财会行业 – 会计事务所如何建立一个合适自已的网站

网站设计

曾经有人说过这样的话“会计这个词源于问责。如果你想变得富有，你需要对你的钱财负责”。然而，会计并不只限于为富人服务，这是每个人都会需要到的服务。从独立个体，小企业到自营企业，专业人士到医疗机构和大型组织。所以作为会计行业，有着不同的受众，他们有着不同的税务和会计的需求。有的客户可能会来找你做税务方面相关工作，而其他人可能有财务管理方面的问题。有的公司甚至需要一个全职的会计来管理他们的业务。作为一个会计师，你有这方面的业务提供，但是怎么能让你的客户群体找到你呢?通过数字营销。那么在开始所有的业务之前，你需要一个完善的网站来支持你的营销。一个好的网站不仅能让你的访问者了解你，还可以帮助你把这些访问者很好的转化成为你的客户。这种转化就可以发生在这些访问者在你网站上操作时所发生的某些行为，比如注册你的newsletter，留下他们的问题或购买你的虚拟会计软件等等。这里我们将深入的讨论一下为会计师事务所创建一个专注于转化的网站所需要的技术细节。

反向思维

在我们讨论如何创建专注于转化的网站之前，我们需要一个逆向的思维来首先了解你需要分析的一些关键指标，以便改进你的网站转化。

1.订阅邮件

电子邮件的订阅是接受客户的最佳交互形式。如果用户愿意订阅并分享他们的email给你，那么就说明他们被你们的内容所吸引并有很强的转化意愿。所以瞄准这个群体，将会利用最少的时间提高你的客户转化率。

2.  网络流量来源

虽然你可能认为web的流量是你分析网站的一个重要指标，但实际上查找到流量源是一个更重要的衡量指标。了解从何处可以获得最大的流量可以帮助你优化并加强对该源头的可见性，从而可以更容易增加流量。有三种主要的流量来源–搜索引擎，推荐网站和直接的访问者。

3. 跳出率

如果您希望增加您会计网站的转化率，您需要确保访问者在访问了该网站后任然停留在这个网站上。所以当访客打开你的网站，但离开的比预期要早，这就是所谓的跳出率。这也是一个你需要衡量的指标，找出有多少用户跳出你的网站。如果这个跳出率比较高，那么说明几点：网站构架糟糕或者没有相关内容和转化途径。

4. 回访转化

回访转化是指以前访问过你的网站的访问者。在考虑这个指标的时候，要记住的一个重要因素就是你的网站一定有一些东西让这个用户重新回来了。你还需要确认这个用户是否在第一次进行了转化。即使没有，那么也不用担心，因为你的网站再次让他们回来了，这是一个很关键的点，因为你可以为这些用户添加元素进来，以便在他们下次访问你的网站时转换这些元素。举个例子来说，如果回访者之前已经访问过你的网站，并试用了你的虚拟会计类软件，但并没有发生转化，那么你可以通过给他们一个回访客户优惠券或者扣给他们留下深刻的印象。

5. 退出页面

网站的转化不是一个一步到位的过程。一个客户在被转化之前通常需要两到三个步骤。举个例子来说，如果你设置一个转化的目标为获得对税务管理内容相关的用户信息，所以你要从付费类广告或是博客来推广你的内容，通过触及他们提交信息表格来捕获用户的关注。通常在这样的过程中，在他们给出详细的信息进行转化之前，用户可以中途随时退出。你需要识别出这些用户是在哪个页面哪一步退出离开的。这将会给你一些线索，让你清楚地知道哪些页面你应该进行改进来确保今后不会有用户因为同样的原因离开。

URL追踪

要为会计师创建一个可以专注于转化的网站，你需要识别和度量不同的数据标准。当然，像Google Analytics这样的工具可以提供这样的数据。但是，对于想要较强的数据分析，就应该要考虑追踪URL。URL追踪是指在URL中添加唯一标识符的过程，它可以帮助你找到通过付费类广告接收到的流量和转换。接下来我们用Google Analytics来举例说明该如何进行URL跟踪。

1.创建URL

为了更好地测算出上面提到的各种变量，可以使用像Google Analytics这样的工具。对于那些已经在Google上创建了账户的用户，现在需要使用Google Analytics的URL创建系统。这个系统可以使你能够在URL上追踪到各种广告活动的参数。这个系统非常的简单。首先，你需要将这个链接添加到你付费广告的着陆页面，然后，如果你的广告是在搜索引擎上发布，你需要添加搜索引擎作为你的“Campaign Source”.接下来，你需要添加广告活动媒介，这个就是指你这在使用的广告模板，例如PPC,以及目标关键字，广告内容和活动名称等。然后这个URL创建系统将生成一个很长的但是包含了跟踪参数的URL给你。

2.URL的使用

当你已经编辑好你的URL之后，就可以开始准备一系列的设置了。在Google Analytics中把它设置为你的广告最终地址，同时用它替换现有广告组的旧URL，开始进行追踪。随着新的URL被植入到广告组中，在广告中产生的任何活动都会被记录，Google Analytics可以更加清晰的进行分析。

3.设定目标

最后,在Google Analytics设置目标，使转化和追踪的过程可以更简单。要在这个系统里面创建目标，你需要进入“Admin”部分，并选择“goals”选项。接下来点击“+New Goal”，根据你想要的转换传建一个目标。其中目标一共分为四种类型：

最终着陆目标：这个目标是基于URL的最终着陆地址。他们被分配到一些特殊的URL去，类似弹窗表格，确认页面等，来度量每一个访问者在特定的页面所参与的操作。

会话页面目标：是指每个Session页面追踪用户在打开网站是访问的页面数量。用户所访问的页面数量越多，就可以证明您的网站在用户参与度方面的表现越好。同样如果这个数值越小，那么就说明你需要对你的web页面进行调整处理来变得更加吸引人。

事件目标：这个目标的前提是需要创建事件。在JavaScript的帮助下，对在web页面中所包含的社交媒体等元素进行追踪。然后这些事件就会变成你的目标。

Duration目标：在这个目标的帮助下，你可以跟踪访问者在你网站上停留了多久的时间，点击你的广告或者URL。好处是，你可以设置用户花费时间的标准，并跟踪花费时间少于目标时间的用户。这个目标将帮助你提高你网站的质量。

目标与分析相结合

到目前为止，我们已经讨论了Google Analytics是如何追踪到你网站的转化的。现在来看一下另外一个Google的免费工具，它可以进一步结合你的目标来分析，它就是Google Tag Manager.这是一个免费的工具，可以使你的分析任务更明确清晰。它基本上允许你自己管理你网站的代码。由于Google Tag Manager需要使用到一定的编码知识，所以最好得到网站开发人员的帮助下开始操作。有三个元素用来加强Google Tag Manager的跟踪与转化：

标记：标记与追踪pixel代码，这些代码不仅由Google提供，还可以由第三方工具提供。它们来执行通知Google Tag Manager应该做什么任务。一些常见的标签包括Google Analytics分析的通用追踪，Facebook pixel,热点地图追踪等。

触发器：触发器是应用于网站的标签通知Google Tag Manager应该何时执行任务的一个元素。

变量：变量是为了使Google Tag Manager可以有效工作的附加条件。

学习和管理Google Tag Manager是一项艰巨的任务。但是一旦你掌握了有效使用的窍门，它将会是一个帮助你定制数据的非常有用的工具。在它的帮助下，你可以追踪到网站上的内容下载，外链，点击和其他操作的情况。此外，在它的帮助下，你的网站将会被加载的更快所有的这些特点将会很有效的帮助一个会计师事务所创建一个专注于转化客户的网站。

利用付费广告

你的网站有机会得到两种类型的流量，可以称作为有机流量和付费类。有机流量是纯依靠自然搜索进入到你网站的那批用户。而付费流量是通过付费类广告或内容进入到网站的流量，适当的使用付费类广告是一个可以提高转化率的聪明办法，这里有一些小建议。

Call-to-action按钮

这个按钮是付费类广告不可或缺的一部分。同样作为广告中元素的一部分，可以使用户能够在阅读广告内容之后采取下一步的行动。付费类广告的CTA(Call-to-action)与网站上普通的CTA有很大的区别。它更加的引人注目，促使用户采取行动。

USP

当你为你的会计师事务所制作付费类的广告时，你的同行们也会有同样的想法。所以你需要很好的来规划你的广告，目的就是为了在搜索结果中有一个靠前的排名。USP就可以使你的广告脱颖而出。找出是什么让你的服务与众不同，并在你的广告中凸显出来。

评论

当你在网上搜索找牙医的时候，大部分的人在选择之前都会看一下评论区。会计行业也是如此。在选择一个会计服务之前，人们理所当然想要先看一下这个会计师的评价。如果把这一块添加到你的付费类广告中去会产生神奇的效果。这会让你的广告脱颖而出。

着陆界面            

着陆界面就是用户点击你的广告之后被跳转到的界面。如果你创建一个关于虚拟会计的广告，但是CTA将你的用户带到一个税务管理的页面去，那么这次的付费点击很大程度上会变为无效转化，浪费广告费。一旦用户被广告说动进行点击，你的着陆面就是一个让他们进行转化的最好地方。

无转换和部分转换                 

我们已经讨论了很多的因素，你需要有心理准备，对于一个企业来说，最令人失望的情况就是优化了所有的页面，让客户尽可能的接近转换，但最终没有转化或者说是部分转换。部分转换发生在客户即将转换但最终退出时。比如说，一个网站的访问者决定购买你的虚拟会计软件，他填好了所有的详细信息，但最终放弃了购买的想法。

对于你的会计网站，你的努力可能会为你带来良好的网站流量，访客以及点击量，但欠缺的就是最终的转换，这里总结了一些会发生这种情况的原因。

--缺乏对受众群体的分析

--缺少计划性的转换策略

--没有潜在客户管理机制

--缺乏吸引人的内容

--网站构架不理想

对于会计事务所，可以在数字营销方面的作为还有很大的空间来发挥，这里仅就对最基本的网站建设给大家做出一些总结与建议。